Nous écrire
Commencez votre parcours de soins avec nous dès aujourd'hui
Il y a trois façons de contacter Hospitals Co Egypt : WhatsApp, e-mail ou téléphone. WhatsApp est le moyen le plus rapide pour commencer, car il permet d'envoyer du texte, des photos et des documents directement à notre équipe de coordination et de poursuivre la conversation au fur et à mesure que vous réunissez plus d'informations. L'e-mail convient bien lorsque vous avez plusieurs fichiers à joindre en même temps, comme des documents scannés ou des disques d'imagerie. Le téléphone est disponible si vous préférez d'abord parler de votre situation avant d'envoyer quoi que ce soit par écrit.
Quelle que soit la façon dont vous nous contactez, un membre de notre équipe répond sous 24 heures. Cette première réponse confirme que nous avons bien reçu votre message et vous indique ce qui, le cas échéant, est encore nécessaire avant que nous puissions transmettre votre dossier à un spécialiste partenaire pour examen.
Trois façons de nous contacter
Choisissez celle qui vous convient le mieux
Que faut-il envoyer avec votre premier message
Plus vous incluez d'éléments dès le départ, plus vite un spécialiste partenaire pourra vous donner une réponse utile
Un résumé de votre état de santé
Quelques phrases sur votre diagnostic, vos symptômes, et ce que vous espérez faire évaluer ou traiter.
Vos documents médicaux les plus récents
Notes du médecin, résultats d'analyses ou comptes rendus de sortie de vos visites les plus récentes liées à cette pathologie.
Fichiers ou disques d'imagerie
Fichiers de scanner, IRM, radiographie ou échographie, idéalement les images originales ou le disque plutôt que seulement le compte rendu écrit.
Résultats d'anatomopathologie, le cas échéant
Comptes rendus de biopsie ou d'anatomopathologie, le cas échéant, afin que le spécialiste examinateur puisse voir des résultats confirmés plutôt qu'une simple description.
Traitements en cours
Une liste de ce que vous prenez actuellement et des dosages, afin qu'elle puisse être vérifiée par rapport à tout traitement envisagé.
Votre âge et votre ville
Des informations de base qui aident l'équipe d'examen à organiser votre voyage et à donner une réponse adaptée.
Les documents en arabe ou dans toute autre langue peuvent être envoyés tels quels. Nous nous chargeons de la traduction de notre côté, il n'est donc pas nécessaire de faire traduire quoi que ce soit avant de nous contacter.
Envoyez-nous vos informations médicales
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons sous 24 heures
Ce qui se passe après l'envoi
Les trois premières étapes de notre parcours du patient, telles qu'elles se déroulent dans votre boîte de réception
Votre message arrive à notre équipe de coordination
Un membre de notre équipe lit votre message et vos documents, vérifie que les informations clés ci-dessus sont incluses, et répond sous 24 heures pour confirmer la réception.
Votre dossier est transmis aux spécialistes partenaires
Une fois votre dossier complet, nous le transmettons aux spécialistes partenaires concernés par votre pathologie, qui examinent eux-mêmes les documents et l'imagerie.
Vous recevez des options de traitement & un devis
Nous revenons vers vous avec les recommandations des spécialistes, vos options de traitement, et un devis écrit, afin que vous puissiez décider de la suite à donner sans aucune obligation.
Ce sont les trois premières étapes d'un processus en sept étapes qui va de votre premier message à votre suivi une fois de retour chez vous. Retrouvez le détail complet sur notre Parcours du patient correspondante.
Confidentialité de ce que vous envoyez
Comment nous traitons vos documents et informations médicales
Les documents médicaux que vous nous envoyez sont partagés uniquement avec les établissements partenaires et les spécialistes qui évaluent votre dossier, et ne sont utilisés qu'à cette fin. Ils ne sont partagés avec personne d'autre en dehors de cet examen. Vous pouvez lire tous les détails sur la façon dont nous traitons vos informations dans notre Politique de confidentialité.
Emplacement de notre bureau
Rendez-nous visite à notre bureau au Caire
Siège du Caire
Adresse : 26 Sheraton Residences, El Nozha, Cairo 11799, Egypt
Téléphone : +20 109 113 4563
WhatsApp : +20 103 441 6653
E-mail : info@hospitalscoegypt.com
Horaires : Du dimanche au jeudi, de 9h00 à 18h00
Les consultations se font d'abord à distance, par WhatsApp, e-mail ou téléphone, il n'est donc pas nécessaire de vous rendre à notre bureau pour commencer le processus. Une visite en personne ne devient pertinente que lorsque votre plan de traitement vous amène au Caire.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur nos services de tourisme médical
Comment commencer le processus de tourisme médical ?
Commencez par nous envoyer vos documents médicaux via notre formulaire de contact ou WhatsApp. Notre équipe médicale examinera votre dossier et vous fournira des recommandations de traitement ainsi que des devis.
De quels documents ai-je besoin pour un traitement médical en Égypte ?
Vous aurez besoin d'un passeport valide, d'un visa médical, de documents médicaux, et de tout résultat d'analyse pertinent. Nous vous aidons dans la procédure de demande de visa médical.
Combien de temps dure l'ensemble du processus ?
Le délai varie selon votre traitement. En général, de la consultation initiale à la fin du traitement, cela prend 2 à 6 semaines, organisation du voyage comprise.
Proposez-vous l'hébergement et le transport ?
Oui, nous organisons l'hébergement à proximité de votre établissement de traitement et assurons les transferts aéroport ainsi que le transport local pour vos rendez-vous médicaux.